1. Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales cuando completas el formulario de contacto, nos envías un mensaje o utilizas cualquier servicio disponible en este sitio.

La información que podemos recopilar incluye:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• País de residencia
• Monto estimado de fondos perdidos (opcional)
• Descripción del caso o consulta legal
• Información técnica como dirección IP, navegador y sistema operativo

2. Finalidad del Tratamiento

Usamos tu información para:

• Analizar tu caso y ofrecerte una evaluación legal gratuita
• Contactarte por correo o teléfono con información relevante a tu solicitud
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio web
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias, si aplican

No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento expreso, salvo cuando sea legalmente requerido o necesario para la gestión de tu caso.

3. Base Legal

Tratamos tus datos personales conforme a las siguientes bases legales:

• Tu consentimiento explícito al completar y enviar nuestros formularios
• Nuestro interés legítimo en ofrecer servicios jurídicos y dar seguimiento a tus consultas
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Tus datos son almacenados en sistemas protegidos, bajo medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad, confidencialidad y acceso limitado. Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos.

5. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar su corrección o actualización
• Solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”)
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente
• Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a info@solutionassets.com

6. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar o desactivar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador. Visita la sección Pólitica de Cookies.

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o el uso de tus datos personales, puedes escribirnos a: info@solutionassets.com